Üyelik Sözleşmesi

TAKASLY KULLANIM KOŞULLARI VE ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

Yürürlük Tarihi: [06.09.2025]
Hizmet Sağlayıcı: [Rivorya Yazılım], Adres: [İzmir/Türkiye] (“Takasly”, “Şirket”, “biz”)
İletişim: [info@rivorya.com], [www.rivorya.com]

Bu Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”), Takasly mobil uygulaması ve/veya web sitesi üzerinden sunulan hizmetlerin (“Platform”) tüm kullanımını düzenler. Platformu ziyaret etmeniz, hesap oluşturmanız veya kullanmaya başlamanız, bu Sözleşme’yi, Gizlilik Politikası’nı ve Topluluk Kuralları’nı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

1. Tanımlar

Üye/Kullanıcı: Platforma kayıt olan veya Platformu kullanan gerçek kişi.

İlan: Kullanıcının takasa sunduğu ürün/hizmete ilişkin açıklama, görsel ve bilgilerin tümü.

Takas: Kullanıcıların aralarında bedelsiz veya bedel içermeyen (mal/mal, mal/hizmet) değişim işlemi.

Mesajlaşma: Platform içi yazışma altyapısı.

İçerik: İlan, fotoğraf, yorum, mesaj, profil bilgisi ve diğer her türlü veri.

Üçüncü Taraf Hizmetler: Reklam ağları (ör. AdMob), harita, bildirim, analiz vb. dış servisler.

2. Tarafların Statüsü ve Sözleşmenin Niteliği

2.1. Aracı Hizmet Sağlayıcı: Takasly, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında aracı hizmet sağlayıcı niteliğinde olup, kullanıcılar arasında aracı rolündedir; taraflar arasındaki takas sözleşmesinin tarafı değildir.
2.2. Yer Sağlayıcı: 5651 sayılı Kanun uyarınca içeriklere yer sağlayan konumundayız; kullanıcı içeriklerinden kullanıcı sorumludur.
2.3. Tüketici Hukuku: Platformun C2C (kullanıcıdan kullanıcıya) takas mantığıyla çalışması nedeniyle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği genellikle uygulama alanı bulmaz. Ancak bir kullanıcının tacir/satıcı sıfatıyla hareket etmesi halinde ilgili mevzuata uyum yükümlülüğü tamamen o kullanıcıya aittir.

3. Uygunluk ve Hesap

3.1. Yaş Sınırı: Platformu kullanmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir. 18 yaş altı kullanım, yasal veli iznine bağlıdır.
3.2. Hesap Oluşturma: Doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermekla yükümlüsünüz; kimlik doğrulama/telefon/e-posta teyidi talep edilebilir.
3.3. Hesap Güvenliği: Şifrenizin gizliliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınızın yetkisiz kullanımından doğan zararlardan Takasly sorumlu değildir.
3.4. Çoklu Hesap / Devretme: Hesaplar devredilemez; çoklu hesap açımı kötüye kullanım sayılabilir.

4. Hizmetin Kapsamı

4.1. Platform, kullanıcıların ücretsiz ve komisyonsuz şekilde ilan oluşturup takas taleplerini yönetmesine, mesajlaşmasına ve buluşup değişim yapmasına aracılık eder.
4.2. Ücretler: Hizmetler kural olarak ücretsizdir; ancak öne çıkarma, reklamsız deneyim, doğrulama gibi isteğe bağlı ücretli paketler eklenebilir. Ücretlendirmenin koşulları ilgili ek sayfalarda duyurulur.
4.3. Reklam ve İçerik: Platformda reklam, promosyon, link ve üçüncü taraf içerikler görünebilir. Bu unsurların doğruluğundan üçüncü kişiler sorumludur.

5. Kullanım Kuralları

5.1. Doğru Bilgi: İlan ve profilde verdiğiniz tüm bilgilerin doğru/eksiksiz/güncel olması zorunludur; ürün/hizmetin durumu dürüstçe açıklanmalıdır.
5.2. Yasaklı Kullanım:

Yürürlükteki hukuka, kamu düzenine, genel ahlaka aykırı faaliyetler,

Dolandırıcılık, sahte hesap, kimlik taklidi, spam, scraping, data mining, tersine mühendislik,

Platform işleyişini bozma, güvenlik açıklarından yararlanma,

Kişisel verilerin hukuka aykırı toplanması/paylaşılması,

Telif, marka, patent vb. fikri hak ihlalleri.
5.3. Etik ve Güvenlik: Hakaret, nefret söylemi, şiddet, taciz, cinsel içerik, ayrımcılık, teşvik/övgü yasaktır.
5.4. Teslim/İade/Anlaşmazlık: Teslim biçimi (yüz yüze/kargo) tarafların mutabakatına tabidir. Takasly süreçte taraf değildir.

6. Yasaklı Ürün ve Hizmetler (Örnekleyici Liste)

Aşağıdakiler kesinlikle yasaktır; tespitte hesap derhal askıya alınabilir/sonlandırılabilir:

Silahlar, mühimmat, patlayıcılar, askeri teçhizat, bıçak türleri (yasalarca yasak olanlar), şok cihazları,

Uyuşturucu, uyarıcı maddeler, kaçak tütün/alkol, elektronik sigara/likit, nargile tütünü,

Reçeteli ilaçlar, tıbbi cihazlar (izin gerektiren), test kitleri,

Tehlikeli kimyasallar, yanıcı/parlayıcı maddeler, endüstriyel atık, asbest, cıva vb.,

Kişisel veriler, banka/kredi kartı, SIM kart, hesap/cüzdan satışları, lisans anahtarları,

Erişim araçları: kilit maymuncukları, jammer, EMV okuyucu, casus yazılım, dinleme cihazı,

Fikri hak ihlali: sahte/replica ürünler, korsan yazılım, crack/patch, IP ihlalli içerik,

Canlı hayvan, hayvansal ürünler (yasaklı), nesli tükenen türler/CITES kapsamı,

İnsan organı/dokusu, tıbben yasaklı materyal,

Kumar/bahis kuponu, piyango biletleri,

Resmi evrak, kimlik, pasaport, ruhsat, plaka, mühür, üniforma,

Çalıntı/kaçak veya kayıp eşya,

Yasal izin gerektiren ancak izinsiz sunulan her türlü ürün/hizmet.

Liste, mevzuata göre genişletilebilir; gri alanlarda ön onay talep edilebilir.

7. İlan Standartları

7.1. Şeffaflık: Ürün durumu (yeni/ikinci el), kusurlar, eksikler açıkça belirtilmelidir.
7.2. Görseller: Size ait olmalı; yanıltıcı/ticari marka ihlalli görsel kullanmayın.
7.3. Kategori ve Etiketler: Yanlış kategorizasyon, anahtar kelime doldurma, etkileşim manipülasyonu yasaktır.
7.4. Süre ve Yenileme: İlan süreleri, yenileme kuralları ve kota sınırlamaları duyurulur; kötüye kullanım engellenebilir.

8. Takas Süreci, Teslim ve Riskler

8.1. Sözleşme: Takas, kullanıcılar arasında yapılır; Platform taraf değildir.
8.2. Teslimat: Yüz yüze teslimlerde kamuya açık, güvenli alanlar tercih edilmelidir. Kargo gönderiminde ambalaj, sigorta, takip ve bedeller taraflara aittir.
8.3. Mülkiyet ve Risk: Ürünün mülkiyeti ve zıya/hasar riski, tarafların anlaştığı teslim anında karşı tarafa geçer.
8.4. Vergi/Gümrük: Takas işlemlerinin doğurabileceği vergi, harç, gümrük vb. tüm yükümlülükler kullanıcılara aittir.
8.5. Ayıplı Mal/İade: C2C takaslarda ayıp/uygunsuzluk iddiaları taraflar arasındadır; Takasly sorumlu değildir.

9. Mesajlaşma ve İletişim

9.1. Kayıt ve Denetim: 5651 uyarınca trafik/kullanım kayıtları belirli süre saklanabilir; hukuka aykırı durumlarda ilgili mercilerle paylaşılabilir.
9.2. Spam ve Dış Yönlendirme: Platform dışına zorlayıcı yönlendirme, spam, zincir mesaj yasaktır.
9.3. Kayıtların Delil Niteliği: Sistem kayıtları, elektronik delil teşkil eder.

10. Fikri ve Sınai Haklar

10.1. Platform Hakları: Platformun tüm unsurları (tasarım, yazılım, veritabanı, marka, logo) bize veya lisansörlerimize aittir; izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz, türev eser oluşturulamaz.
10.2. Kullanıcı İçeriği Lisansı: Platforma yüklediğiniz içerikler için Takasly’ye, hizmetin sunumu, tanıtımı ve geliştirilmesi amacıyla dünya çapında, münhasır olmayan, devredilebilir, alt lisanslanabilir, telifsiz kullanım hakkı verirsiniz.
10.3. İhlal Bildirimi: Fikri hak ihlali iddiasında [ihlal bildirim e-postası] üzerinden belge ve bağlantılarla başvurabilirsiniz.

11. İçerik Moderasyonu ve Notice & Takedown

11.1. Ön/son Denetim: İlan ve içerikler ön/son denetime tabi olabilir; mevzuata aykırı görülenler uyarısız kaldırılabilir.
11.2. Şikâyet Mekanizması: Hak ihlali veya yasa dışı içerik şüphesini Bize Bildir kanalıyla iletebilirsiniz; makul sürede değerlendiririz.
11.3. Tekrarlayan İhlal: Tekerrürde hesap kalıcı kapatılabilir; yetkili mercilere bildirim yapılabilir.

12. Üçüncü Taraf Hizmetler

12.1. Reklam/Analitik/Bildirim: Reklam ağları (ör. Google AdMob), push bildirim servisleri, hata/analiz araçları entegre olabilir. Bu servislerin kendi koşulları ve gizlilik politikaları geçerlidir.
12.2. Bağlantılar: Üçüncü taraf sitelere verilen linklerden doğan riskler kullanıcıya aittir.

13. Kişisel Veriler ve Gizlilik

13.1. Kişisel verileriniz KVKK başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir. Ayrıntılar Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni’nde yer alır.
13.2. Güvenlik için makul idari ve teknik tedbirler uygulanır; ancak internetin doğası gereği mutlak güvenlik taahhüdü verilemez.

14. Ücretli Özellikler, Ödemeler ve Faturalama (Varsa)

14.1. Ücretli paket/özellik satın alımlarında bedeller, vergiler ve fatura bilgileri ilgili ek sayfalarda açıklanır.
14.2. Uygulama içi satın alımlar, App Store/Google Play koşullarına tabidir; iadeler ilgili mağaza politikalarına göre yürütülür.
14.3. Dolandırıcılık şüphesinde işlem iptal/askıya alınabilir.

15. Sözleşmenin Süresi, Askıya Alma ve Fesih

15.1. Sözleşme, kabulünüzle yürürlüğe girer ve hesabınız aktif olduğu sürece devam eder.
15.2. Bizim Tarafımızdan: Kötüye kullanım, yasa dışılık, güvenlik riski, ödeme sorunları vb. durumlarda erişiminiz geçici/kalıcı olarak kısıtlanabilir; içerikleriniz kaldırılabilir.
15.3. Sizin Tarafınızdan: Ayarlar menüsünden hesabınızı dondurabilir/silebilirsiniz; hukuki yükümlülükler gereği belirli veriler mevzuat süresi boyunca saklanabilir.
15.4. Fesih; önceki hak ve alacakları ortadan kaldırmaz.

16. Sorumluluk Reddi ve Sınırlamalar

16.1. Platform “olduğu gibi” ve “müsait olduğu ölçüde” sunulur; belirli bir amaca uygunluk, kesintisizlik, hatasızlık garantisi verilmez.
16.2. Kullanıcılar arası takas işlemleri, ürünlerin ayıpları, teslimat, kayıp/hasar, anlaşmazlık, dolandırıcılık, yanlış beyan vb. tamamen kullanıcıların sorumluluğundadır.
16.3. Dolaylı/Zaruri Zararlar: Kâr kaybı, veri kaybı, itibar kaybı dâhil dolaylı zararlardan sorumlu değiliz.
16.4. Azami Sorumluluk: Zorunlu haller saklı kalmak üzere, Platform kullanımızdan doğan toplam sorumluluğumuz, son 12 ay içinde ödenmiş (varsa) ücretlerle sınırlıdır.
16.5. Mücbir Sebep: Doğal afet, savaş, grev, pandemi, mevzuat değişikliği, enerji/telekom kesintisi vb. durumlarda yükümlülükler askıda kalır.

17. Tazminat (Rücu)

Bu Sözleşme’yi ihlaliniz, hukuka aykırı eylemleriniz, üçüncü kişilerin hak iddiaları nedeniyle Takasly’nin maruz kaldığı tüm zarar, masraf, idari para cezası ve avukatlık ücretlerini tazmin etmeyi kabul edersiniz.

18. Uyuşmazlık Çözümü ve Yetkili Merci

18.1. Öncelikle destek kanallarımız üzerinden çözüm aranır.
18.2. Ticari nitelikli uyuşmazlıklarda arabuluculuk zorunluluğu doğabilir; taraflar mevzuata uyar.
18.3. Uyuşmazlıkların çözümünde Türk Hukuku uygulanır; münhasır yetkili yargı yeri **[İstanbul (….) Mahkemeleri ve İcra Daireleri]**dir. (Lütfen uygun adliyeyi belirtin.)

19. Sözleşme Değişiklikleri

19.1. Sözleşme, Topluluk Kuralları ve Gizlilik Politikası güncellenebilir. Maddi değişiklikleri yürürlük tarihinden en az 7 gün önce Platform üzerinden duyururuz.
19.2. Değişikliklerden sonra Platformu kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

20. Bildirimler ve İletişim

20.1. Sözleşmeye dair bildirimler e-posta, uygulama içi bildirim ve/veya SMS ile yapılabilir.
20.2. İletişim için: [destek e-posta], [posta adresi]

21. Çeşitli Hükümler

21.1. Bölünebilirlik: Herhangi bir hükmün geçersizliği, diğer hükümleri etkilemez; mümkün olan en yakın geçerli hükümle ikame edilir.
21.2. Feragat: Herhangi bir hakkın kullanılmaması, o haktan feragat edildiği anlamına gelmez.
21.3. Devredilemezlik: Kullanıcı hesabı ve hakları devredilemez; Takasly, iş/devralma hallerinde bu Sözleşme’yi devredebilir.
21.4. Sözleşmenin Bütünlüğü: Bu metin, Gizlilik Politikası ve Topluluk Kuralları ile birlikte, konusuna ilişkin tam mutabakatı oluşturur.

22. Topluluk Kuralları (Özet)

Gerçek kişi olun, doğru bilgi verin.

Ürünü dürüstçe tanımlayın; yanıltmayın.

Güvenli yerlerde buluşun; kargoda takip ve sigortayı düşünün.

Saygılı olun; nefret, taciz, hakaret yok.

Yasaklı ürünleri ilan etmeyin.

Şüpheli faaliyetleri bildirin.

Kişisel bilgilerinizi koruyun; ödeme/dolandırıcılık tuzaklarına dikkat.

23. Sık Karşılaştırılan Senaryolara İlişkin Açık Hükümler

23.1. Karşılıklı Cayma: Taraflar, takas öncesi dilediği an süreci sonlandırabilir; ancak kargo/masraf doğduysa bunu üstlenmekle yükümlüdür.
23.2. Hasarlı Ürün Çıkması: C2C işlemlerde uyuşmazlık taraflar arasındadır; Platform, yalnızca kayıt ve yazışmaları talep hâlinde ilgili mercilerle paylaşır.
23.3. Kayıp/Kargo Sorunu: Kargo firmasına karşı haklar kullanıcılara aittir; sigorta yaptırılması önerilir.
23.4. Hesap İtirazları: Yetkisiz erişim şüphenizi derhâl bize bildirin; makul özenle inceleme yapılır.
23.5. Sahte/Replica Şüphesi: Makul şüphede ilan kaldırılır, belge talep edilir; ibraz edilmezse hesap sınırlandırılabilir.
23.6. Toplu İlan/Profesyonel Satıcı: Tacir olduğu anlaşılan kullanıcılar, ilgili ön bilgilendirme ve iade yükümlülüklerini kendileri sağlamakla yükümlüdür; aksi hâlde hesap kısıtlanabilir.

24. Kişisel Verilerin İşlenmesi (Kısa Bilgilendirme)

İşlenen veriler (ör. hesap bilgileri, cihaz/oturum verileri, ilan/mesaj içerikleri, bildirim belirteci) hizmet sunumu, güvenlik, dolandırıcılık önleme, iyileştirme ve mevzuat yükümlülükleri amacıyla işlenebilir.

Yurt dışı servislerle (ör. bildirim/analitik sağlayıcıları) teknik zorunluluk gereği veri paylaşımı yapılabilir.